Política de Privacidade

Barbearia Navalha · Última atualização: novembro de 2026

Esta página explica quais dados pessoais usamos para agendar seu horário, por quê, com quem os compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é Barbearia Navalha.

Dados que coletamos

• Nome e número de WhatsApp, informados por você ao agendar.
• Dados do agendamento: serviço, barbeiro, data e hora, valor, situação do pagamento.
• Dados técnicos mínimos: um código irreversível (hash) derivado do seu endereço IP, usado só para limitar abusos e reservas em excesso, e registros técnicos de funcionamento do servidor (sem o conteúdo das reservas).
• No seu aparelho (armazenamento local do navegador) guardamos o último agendamento, seu nome e telefone para facilitar o próximo, e a preferência de som. Você pode apagar isso nos dados do site no navegador.

Não pedimos CPF, endereço nem e-mail. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.

Para que usamos

• Reservar e confirmar seu horário e avisar o barbeiro (execução do serviço que você pediu).
• Processar o pagamento por Pix e conferir se ele foi concluído.
• Entrar em contato pelo WhatsApp sobre o seu horário.
• Prevenir fraudes e abusos e cumprir obrigações legais e fiscais (guarda dos valores recebidos).

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago (processador do Pix): recebe o valor e um código da reserva. O nome e o telefone não são enviados.
• Google Calendar: o evento do seu horário (com seu nome, WhatsApp e serviço) é criado na agenda do barbeiro, e consultamos apenas se os horários dele estão livres ou ocupados.
• Provedores de hospedagem e banco de dados que operam o sistema, sob nosso controle.

Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Nome e telefone são apagados (anonimizados) automaticamente 24 meses depois do fim do agendamento. Datas e valores permanecem sem identificação pessoal, para fins contábeis e fiscais. Eventos já criados na agenda do barbeiro ficam sob a gestão dele e podem ser removidos a seu pedido.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, ou pedir a exclusão dos seus dados, fale com a barbearia: diretamente na barbearia Barbearia Navalha (Rua dos Pinheiros, 812 · São Paulo). Informe o número de WhatsApp usado no agendamento. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Integração com o Google (uso limitado)

O sistema usa a API do Google Agenda, autorizada pelo barbeiro (e não por você, cliente), com os escopos calendar.events (criar os eventos dos horários pagos) e calendar.readonly (listar os calendários e consultar horários livres/ocupados). Esses dados são usados somente para mostrar horários livres e registrar os agendamentos nessa agenda. O barbeiro pode revogar o acesso a qualquer momento no painel ou na conta Google dele.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, das informações recebidas das APIs do Google estarão em conformidade com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos, não os transferimos a terceiros além do necessário para prestar o serviço, e ninguém os lê manualmente, salvo com consentimento, por segurança ou por exigência legal.

Segurança

A conexão é criptografada (HTTPS), as credenciais do Google são guardadas criptografadas e o acesso administrativo exige senha e proteção contra requisições forjadas. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.